Terms & Conditions
Условия использования
⸻
1. Vispārīga informācija
🇱🇻 LATVIEŠU
Šie Lietošanas noteikumi (“Noteikumi”) reglamentē SIA VEDU (reģ. Nr. 40203679172, juridiskā adrese: Lāčplēša 70b-4, Rīga, LV-1011, Latvija) lietotnes un tīmekļa vietnes www.getvedu.app izmantošanu. Izmantojot VEDU lietotni vai vietni, jūs piekrītat šiem Noteikumiem.
🇬🇧 ENGLISH
These Terms and Conditions (“Terms”) govern the use of the VEDU mobile application and website operated by SIA VEDU (reg. No. 40203679172, address: Lāčplēša 70b-4, Rīga, LV-1011, Latvia). By accessing or using the VEDU app or website, you agree to these Terms.
🇷🇺 РУССКИЙ
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование мобильного приложения и веб-сайта VEDU, управляемого ООО «VEDU» (рег. № 40203679172, адрес: Lāčplēša 70b-4, Rīga, LV-1011, Латвия). Используя сайт или приложение, вы соглашаетесь с этими Условиями.
⸻
2. Pakalpojuma darbības joma un juridiskais statuss
🇱🇻
VEDU ir digitāla transporta organizēšanas un starpniecības platforma, kas savieno vecākus vai aizbildņus ar neatkarīgiem, pārbaudītiem vadītājiem bērnu drošai pārvadāšanai.
VEDU nav taksometru sabiedrība Autopārvadājumu likuma izpratnē - tā nodrošina starpniecību un tehnoloģisko risinājumu.
Braucienus veic neatkarīgi pārvadātāji, kam ir Autotransporta direkcijas izsniegta “pasažieru komercpārvadājumu ar vieglo automobili” atļauja.
🇬🇧
VEDU is a digital platform providing intermediation and coordination of private child transportation services.
VEDU is not a taxi company under the Latvian Road Transport Law; it serves as a digital intermediary.
All rides are performed by independent licensed transport providers holding valid “passenger commercial transport by light vehicle” authorization issued by the Road Transport Administration.
🇷🇺
VEDU - это цифровая платформа, организующая частные пассажирские перевозки детей с проверенными водителями.
VEDU не является таксомоторной компанией по латвийскому Закону о перевозках, а действует как посредник.
Все поездки выполняются независимыми перевозчиками, имеющими разрешение на «коммерческие пассажирские перевозки легковыми автомобилями», выданное Автотранспортной дирекцией.
⸻
3. Lietotāji un konti
🇱🇻
Kontu var izveidot tikai persona, kas sasniegusi 18 gadu vecumu. Lietotājam jānodrošina pareiza informācija un jāuzņemas atbildība par savas piekļuves drošību.
🇬🇧
Only individuals aged 18 or older may create an account. The user must provide accurate information and is responsible for maintaining account security.
🇷🇺
Создавать учетную запись могут только лица старше 18 лет. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию и обеспечивать безопасность своей учетной записи.
⸻
4. Maksājumi un komisijas
🇱🇻
Maksājumi tiek veikti caur Stripe. Vecāki maksā par katru braucienu vai rezervāciju. Cena ietver pārvadātāja maksu un VEDU komisiju par platformas uzturēšanu, drošības uzraudzību un maksājumu apstrādi. Samaksa tiek uzskatīta par organizatorisku pakalpojumu, nevis taksometra tarifu.
🇬🇧
Payments are processed via Stripe. Parents pay per ride or reservation. The total price includes the carrier’s fee and VEDU’s commission for coordination, safety, and payment handling. This payment represents an organizational service, not a taxi fare.
🇷🇺
Оплата производится через Stripe. Родители оплачивают каждую поездку или бронь. Стоимость включает оплату перевозчику и комиссию VEDU за организацию, безопасность и обработку платежей. Этот платеж считается организационной услугой, а не тарифом такси.
⸻
5. Atcelšana un atmaksas
🇱🇻
Braucienu var atcelt līdz tā sākumam. Tūlītējs brauciens: bez maksas, kamēr nav piešķirts vadītājs; ja vadītājs ir ceļā ilgāk par 5 minūtēm, maksa ir 5,00 €; ja vadītājs jau ir ieradies, 50% no aprēķinātās brauciena cenas. Rezervēts brauciens: bez maksas, ja līdz brauciena laikam ir vairāk nekā 60 minūtes vai vadītājs vēl nav piešķirts; vēlāk 70% no aprēķinātās brauciena cenas. Aktuālie noteikumi ir norādīti lietotnē un sadaļā „Biežāk uzdotie jautājumi“. Par pabeigtiem braucieniem nauda netiek atmaksāta.
🇬🇧
A ride can be cancelled until it starts. Immediate ride: free while no driver has been assigned; once a driver has been on the way for more than 5 minutes the fee is €5.00; once the driver has arrived, 50% of the calculated fare. Booked ride: free if there are more than 60 minutes to go or no driver has been assigned; after that, 70% of the calculated fare. The current rules are shown in the app and in the FAQ. No refunds for completed rides.
🇷🇺
Поездку можно отменить до её начала. Срочная поездка: бесплатно, пока не назначен водитель; если водитель в пути более 5 минут, плата составляет 5,00 €; если водитель уже прибыл, 50% от расчётной стоимости. Забронированная поездка: бесплатно, если до времени поездки более 60 минут или водитель ещё не назначен; позже 70% от расчётной стоимости. Действующие правила указаны в приложении и в разделе «Частые вопросы». Возврат средств за выполненные поездки не производится.
⸻
6. Vadītāju prasības
🇱🇻
Vadītāji tiek pārbaudīti, apmācīti un apdrošināti. Viņiem jābūt derīgai pārvadājumu atļaujai un jāizmanto transportlīdzekļi ar bērnu drošības sēdeklīšiem.
🇬🇧
Drivers are verified, trained, and insured. They must hold valid transport authorization and use vehicles equipped with child safety seats.
🇷🇺
Водители проходят проверку, обучение и страхование. У них должно быть действующее разрешение и автомобиль, оборудованный детскими креслами.
⸻
7. Drošība un atbildība
🇱🇻
VEDU nodrošina drošības funkcijas, GPS izsekošanu un vecāku paziņojumus. Par transporta izpildi atbild neatkarīgs pārvadātājs. VEDU nav atbildīgs par netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem.
🇬🇧
VEDU provides GPS tracking and parental notifications. The independent carrier is responsible for the transport. VEDU is not liable for indirect or consequential damages.
🇷🇺
VEDU обеспечивает GPS-отслеживание и уведомления родителей. За перевозку отвечает независимый перевозчик. VEDU не несет ответственности за косвенные убытки.
⸻
8. Datu aizsardzība
🇱🇻
Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar GDPR un Latvijas likumiem. Tiek vākti tikai dati, kas nepieciešami pakalpojuma sniegšanai, drošībai un maksājumiem. Dati tiek glabāti ES.
🇬🇧
Personal data is processed under GDPR and Latvian law. Only necessary data for service, safety, and payments is collected. Data is stored within the EU.
🇷🇺
Персональные данные обрабатываются в соответствии с GDPR и законами Латвии. Собираются только необходимые данные для оказания услуг, безопасности и платежей. Данные хранятся в ЕС.
⸻
9. Intelektuālais īpašums
🇱🇻
Visa VEDU programmatūra un saturs pieder SIA VEDU. Tos nedrīkst kopēt vai izmantot bez rakstiskas piekrišanas.
🇬🇧
All VEDU software and content are owned by SIA VEDU and may not be copied or used without written consent.
🇷🇺
Все программное обеспечение и контент VEDU принадлежат ООО «VEDU» и не могут использоваться без письменного разрешения.
⸻
10. Juridiskā atbildība un strīdu risināšana
🇱🇻
Noteikumus reglamentē Latvijas tiesību akti. Strīdi izskatāmi Rīgas tiesā. Patērētāji var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC, www.ptac.gov.lv), tostarp ārpustiesas strīdu risināšanai.
🇬🇧
These Terms are governed by Latvian law. Disputes are settled in Riga courts. Consumers may turn to the Consumer Rights Protection Centre (PTAC, www.ptac.gov.lv), including for out-of-court dispute resolution.
🇷🇺
Настоящие Условия регулируются законами Латвии. Споры рассматриваются в судах Риги. Потребители могут обратиться в Центр защиты прав потребителей (PTAC, www.ptac.gov.lv), в том числе для внесудебного разрешения споров.
⸻
11. Kontakti
🇱🇻
SIA VEDU
Reģ. Nr. 40203679172
Adrese: Mārupītes gatve 22, Mārupe, LV-2167, Latvija
E-pasts: hello@getvedu.app
🇬🇧
SIA VEDU
Reg. No. 40203679172
Address: Mārupītes gatve 22, Mārupe, LV-2167, Latvia
Email: hello@getvedu.app
🇷🇺
ООО «VEDU»
Рег. № 40203679172
Адрес: Mārupītes gatve 22, Mārupe, LV-2167, Латвия
Эл. почта: hello@getvedu.app