Terms & Conditions

Terms & Conditions
Условия использования

Pēdējoreiz atjaunots / Last updated / Последнее обновление: 28.10.2025.

1. Vispārīga informācija

🇱🇻 LATVIEŠU

Šie Lietošanas noteikumi (“Noteikumi”) reglamentē SIA VEDU (reģ. Nr. 40203679172, juridiskā adrese: Lāčplēša 70b-4, Rīga, LV-1011, Latvija) lietotnes un tīmekļa vietnes www.getvedu.app izmantošanu. Izmantojot VEDU lietotni vai vietni, jūs piekrītat šiem Noteikumiem.

🇬🇧 ENGLISH

These Terms and Conditions (“Terms”) govern the use of the VEDU mobile application and website operated by SIA VEDU (reg. No. 40203679172, address: Lāčplēša 70b-4, Rīga, LV-1011, Latvia). By accessing or using the VEDU app or website, you agree to these Terms.

🇷🇺 РУССКИЙ

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование мобильного приложения и веб-сайта VEDU, управляемого ООО «VEDU» (рег. № 40203679172, адрес: Lāčplēša 70b-4, Rīga, LV-1011, Латвия). Используя сайт или приложение, вы соглашаетесь с этими Условиями.

2. Pakalpojuma darbības joma un juridiskais statuss

🇱🇻

VEDU ir digitāla transporta organizēšanas un starpniecības platforma, kas savieno vecākus vai aizbildņus ar neatkarīgiem, pārbaudītiem vadītājiem bērnu drošai pārvadāšanai.
VEDU nav taksometru sabiedrība Autopārvadājumu likuma izpratnē – tā nodrošina starpniecību un tehnoloģisko risinājumu.
Braucienus veic neatkarīgi pārvadātāji, kam ir Autotransporta direkcijas izsniegta “pasažieru komercpārvadājumu ar vieglo automobili” atļauja.

🇬🇧

VEDU is a digital platform providing intermediation and coordination of private child transportation services.
VEDU is not a taxi company under the Latvian Road Transport Law; it serves as a digital intermediary.
All rides are performed by independent licensed transport providers holding valid “passenger commercial transport by light vehicle” authorization issued by the Road Transport Administration.

🇷🇺

VEDU — это цифровая платформа, организующая частные пассажирские перевозки детей с проверенными водителями.
VEDU не является таксомоторной компанией по латвийскому Закону о перевозках, а действует как посредник.
Все поездки выполняются независимыми перевозчиками, имеющими разрешение на «коммерческие пассажирские перевозки легковыми автомобилями», выданное Автотранспортной дирекцией.

3. Lietotāji un konti

🇱🇻

Kontu var izveidot tikai persona, kas sasniegusi 18 gadu vecumu. Lietotājam jānodrošina pareiza informācija un jāuzņemas atbildība par savas piekļuves drošību.

🇬🇧

Only individuals aged 18 or older may create an account. The user must provide accurate information and is responsible for maintaining account security.

🇷🇺

Создавать учетную запись могут только лица старше 18 лет. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию и обеспечивать безопасность своей учетной записи.

4. Maksājumi un komisijas

🇱🇻

Maksājumi tiek veikti caur Adyen. Vecāki maksā par katru braucienu vai rezervāciju. Cena ietver pārvadātāja maksu un VEDU 20% komisiju par platformas uzturēšanu, drošības uzraudzību un maksājumu apstrādi. Samaksa tiek uzskatīta par organizatorisku pakalpojumu, nevis taksometra tarifu.

🇬🇧

Payments are processed via Adyen. Parents pay per ride or reservation. The total price includes the carrier’s fee and VEDU’s 20% commission for coordination, safety, and payment handling. This payment represents an organizational service, not a taxi fare.

🇷🇺

Оплата производится через Adyen. Родители оплачивают каждую поездку или бронь. Стоимость включает оплату перевозчику и 20% комиссию VEDU за организацию, безопасность и обработку платежей. Этот платеж считается организационной услугой, а не тарифом такси.

5. Atcelšana un atmaksas

🇱🇻

Braucienu var atcelt bez maksas līdz 1 stundai pirms plānotā laika. Ja atcelšana notiek vēlāk vai vadītājs jau ir ceļā, tiek piemērota pilna maksa. Par pabeigtiem braucieniem nauda netiek atmaksāta.

🇬🇧

Cancellations are free up to one hour before pickup. If cancelled later or after the driver is en route, the full fare applies. No refunds for completed rides.

🇷🇺

Отмена поездки возможна бесплатно за 1 час до выезда. При более поздней отмене или если водитель уже в пути, взимается полная стоимость. Возврат средств за выполненные поездки не производится.

6. Vadītāju prasības

🇱🇻

Vadītāji tiek pārbaudīti, apmācīti un apdrošināti. Viņiem jābūt derīgai pārvadājumu atļaujai un jāizmanto transportlīdzekļi ar bērnu drošības sēdeklīšiem.

🇬🇧

Drivers are verified, trained, and insured. They must hold valid transport authorization and use vehicles equipped with child safety seats.

🇷🇺

Водители проходят проверку, обучение и страхование. У них должно быть действующее разрешение и автомобиль, оборудованный детскими креслами.

7. Drošība un atbildība

🇱🇻

VEDU nodrošina drošības funkcijas, GPS izsekošanu un vecāku paziņojumus. Par transporta izpildi atbild neatkarīgs pārvadātājs. VEDU nav atbildīgs par netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem.

🇬🇧

VEDU provides GPS tracking and parental notifications. The independent carrier is responsible for the transport. VEDU is not liable for indirect or consequential damages.

🇷🇺

VEDU обеспечивает GPS-отслеживание и уведомления родителей. За перевозку отвечает независимый перевозчик. VEDU не несет ответственности за косвенные убытки.

8. Datu aizsardzība

🇱🇻

Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar GDPR un Latvijas likumiem. Tiek vākti tikai dati, kas nepieciešami pakalpojuma sniegšanai, drošībai un maksājumiem. Dati tiek glabāti ES.

🇬🇧

Personal data is processed under GDPR and Latvian law. Only necessary data for service, safety, and payments is collected. Data is stored within the EU.

🇷🇺

Персональные данные обрабатываются в соответствии с GDPR и законами Латвии. Собираются только необходимые данные для оказания услуг, безопасности и платежей. Данные хранятся в ЕС.

9. Intelektuālais īpašums

🇱🇻

Visa VEDU programmatūra un saturs pieder SIA VEDU. Tos nedrīkst kopēt vai izmantot bez rakstiskas piekrišanas.

🇬🇧

All VEDU software and content are owned by SIA VEDU and may not be copied or used without written consent.

🇷🇺

Все программное обеспечение и контент VEDU принадлежат ООО «VEDU» и не могут использоваться без письменного разрешения.

10. Juridiskā atbildība un strīdu risināšana

🇱🇻

Noteikumus reglamentē Latvijas tiesību akti. Strīdi izskatāmi Rīgas tiesā. Patērētāji var izmantot ES ODR platformu.

🇬🇧

These Terms are governed by Latvian law. Disputes are settled in Riga courts. Consumers may use the EU ODR platform.

🇷🇺

Настоящие Условия регулируются законами Латвии. Споры рассматриваются в судах Риги. Потребители могут использовать платформу ЕС ODR.

11. Kontakti

🇱🇻

SIA VEDU
Reģ. Nr. 40203679172
Adrese: Mārupītes gatve 22, Mārupe, LV-2167, Latvija
E-pasts: hello@getvedu.app

🇬🇧

SIA VEDU
Reg. No. 40203679172
Address: Mārupītes gatve 22, Mārupe, LV-2167, Latvia
Email: hello@getvedu.app

🇷🇺

ООО «VEDU»
Рег. № 40203679172
Адрес: Mārupītes gatve 22, Mārupe, LV-2167, Латвия
Эл. почта: hello@getvedu.app

Contact Us